دکتر شیری، مدیرعامل پست‌بانک ایران: توجه به خواسته‌های مشتریان بسیار مهم و حیاتی است

دکتر بهزاد شیری، نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک ایران، در چهارمین جلسه هیأت عامل این بانک، با قدردانی از نظرسنجی انجام‌شده در زمینه خدمات بانکداری دیجیتالی اظهار داشت: توجه به خواسته‌های مشتریان و همسویی با ترجیحات آن‌ها، برای جذب و نگهداری مشتریان وفادار، بسیار مهم و حیاتی است.

۰۱بهمن

دوری از کرونا با نوبت دهی تلفنی شعب بانک رفاه

بانک رفاه کارگران به عنوان بانکی اجتماعی در سال ۱۳۳۹ تشکیل و از محل وجوه سازمان بیمه‌های اجتماعی کارگران تأسیس شد. بانک رفاه کارگران در شصتمین سال تأسیس خود با شش دهه فعالیت مستمر و پیشرفت روزافزون به عنوان هفدهمین شرکت برتر ایران برگزیده شد. با واکاوی شش دهه فعالیت این بانک مشاهده می‌کنیم که مشتری و مشتری مداری در اولویت نخست مدیران ارشد بانک محسوب می شود؛ این موضوعی است که در عملکرد، انتخاب و راه اندازی شیوه ها و فرایند خدمات رسانی به مشتریان کاملا مشهود است. با نگاهی گذرا به جدول خدمات الکترونیک بانک و گشت و گذاری در این خدمات به خوبی مشاهده می‌کنیم که مشتری در اولویت این خدمات قرار دارد. از همین روست که شاهدیم این بانک مبادرت به راه اندازی سیستم نوبت دهی تلفنی بانک رفاه کارگران کرده است.

۰۱بهمن

عمل به مسئولیت اجتماعی در کنار وظیفه ذاتی بانک

مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن با اشاره به اینکه این بانک در کنار وظیفه ذاتی به مسوولیت اجتماعی خود نیز واقف است، گفت:همزمان با هشتاد و دومین سالگرد بانک مسکن مفتخریم که ۹ میلیون خانوار با تامین مالی بانک مسکن بعد از پیروزی انقلاب خانه دار شدند.

۰۱بهمن