به گزارش روابط عمومی بیمه ایران، سید مجید بختیاری در آغازین روزهای سال ۱۴۰۰ در بخشنامه ای به معاونان، مدیران ستادی و استانی بیمه ایران، عدد ۱۴۰۰ را تذکر و تلنگر بسیار جدی و نشانگر تغییری با اهمیت دانسته و تاکید کرده است: شرکت سهامی بیمه ایران با نزدیک به یک قرن تجربه، مصمم است با توکل بر خدا و با کمال تواضع ضمن آنکه تجربیات گذشته را توشه راه دارد، با درک تغییرات محیطی و به ویژه سبک زندگی جدید جامعه، برنامه های روشنی را با بهره گیری از ظرفیت های نهفته در عمق شرکت برای ارائه خدمات بیمه ای با کیفیت بالا تدوین و اجرایی نماید.
در این شیوه نامه تصریح شده است: توجه عمیق به مفهوم “تحول” و ایجاد بستر و محیط ایده پردازی و نوآوری همراه با رعایت ارزش های “پاکدستی”، “اخلاق” و “کارآیی” بدون شک ما را به موفقیت های بزرگ و ماندگار خواهند رساند ان شاءالله.
مدیر عامل بیمه ایران در ادامه این بخشنامه، با تاکید بر ضرورت تشکیل “هسته ایده پردازی” همراه با برگزاری جلسه توجیهی برای همکاران و نمایندگان شبکه فروش، از مدیران ذی ربط خواسته است تمام ایده های جدید در کلیه زمینه های قابل بهبود شرکت از سطوح عملیاتی (اعم از همکاران و نمایندگان) جمع آوری، تلخیص، تدوین و حداکثر تا ۳۱ فروردین ۱۴۰۰ برای بهره برداری به دفتر ایشان ارسال شود. همچنین، برای استفاده عملیاتی از ایده های نو لازم است به نکات زیر عنایت ویژه مبذول شود:
۱- بهره گیری از ظرفیت های ایده پردازی نمایندگان و همکاران شعب حتماً با رویکرد آزاد اندیشی مد نظر قرار گرفته و مدیران محترم یک “مخزن جمع آوری ایده ها” را تحت راهبری تعدادی از همکاران خوش فکر و خلاق سامان دهند.
۲- ایده جدید بایستی به دور از “کلی گویی” و با رویکردی نواندیشانه، راه حلی قابل اعتماد و اتکاء برای مسائل جاری و یا بهبودهای آتی باشد و نکته مهم آنکه ایده بایستی قابلیت اجرایی داشته باشد.
۳- همراه با طرح هر ایده، در حد مقدور به دستاوردها، الزامات، نیازمندی های پیاده سازی و چند نکته تحول گرایانه حاصل از جاری سازی ایده اشاره شود، به عبارت دیگر ایده نو بایستی حتماً به گونه ای بیانگر یک ابتکار، خلاقیت و همسو با رویکرد تحول گرایانه باشد.
در پایان دستورالعمل مدیرعامل بیمه ایران تصریح شده است: ان شاءالله یک تیم متشکل از مشاورین و متخصصان در حوزه های متعدد و صاحب تجربه، نسبت به ارزیابی منصفانه تک تک ایده ها اقدام و ضمن آنکه جاری سازی ایده با ذکر نام صاحب آن و تقدیر از ایشان انجام خواهد شد، مدیریت های هدایت کننده ایده نیز به نحوه شایسته مورد تقدیر قرار خواهند گرفت.
