این جلسه با موضوع بررسی افزایش تعاملات و بهرهگیری از ظرفیتهای مشترک برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان دو مجموعه برگزار شد. در این راستا، چندین محور اصلی برای همکاری میان آسان پرداخت و بانک کشاورزی مشخص گردید. از جمله این موارد میتوان به ارائه کارتهای هدیه توسط آسان پرداخت، *افزایش همکاریها در زمینه BNPL (خرید اعتباری با پرداخت بعدی) و برگزاری جلسات مشترک بازاریابی اشاره کرد. نمایندگان دو طرف توافق کردند تا با همافزایی و تمرکز بر مشتریان مشترک، راهکارهای نوآورانهای را ارائه دهند که بتواند ارزش افزوده قابل توجهی به مشتریان و شرکتها ارائه دهد.
بررسی امکان ارائه کارتهای هدیه
یکی از موضوعات مطرحشده در این نشست، بررسی امکان ارائه کارتهای هدیه توسط آسان پرداخت بود. این پیشنهاد با هدف تسهیل فرآیندهای مالی و ایجاد تجربهای منحصر بهفرد برای مشتریان ارائه شد. نمایندگان هر دو مجموعه با ارائه این خدمت نوین موافقت کرده و در خصوص مراحل اجرایی آن نیز تبادل نظر صورت گرفت.
توسعه خدمات اعتباری BNPL و بازاریابی مشترک
در ادامه این نشست شرکت آپسان (از زیر مجموعه های هلدینگ آسان پرداخت) و بانک کشاورزی به بررسی امکان توسعه تعاملات در حوزه خدمات BNPL پرداختند. BNPL، به عنوان یک خدمت اعتباری نوین، به مشتریان این امکان را میدهد که خرید خود را انجام داده و هزینه آن را به صورت اقساطی پرداخت کنند. افزایش تعاملات در این حوزه، به ویژه با هدف گسترش دسترسی مشتریان به اعتبارات سریع و بدون پیچیدگی، از اولویتهای هر دو مجموعه قرار گرفت.
علاوه بر این، در راستای تقویت بازاریابی و معرفی خدمات جدید، تصمیم بر آن شد که نمایندگان بانک کشاورزی و آسان پرداخت، در جلسات مشترک با مشتریان ویژه و سازمانی شرکت کنند. این همکاری به دو طرف اجازه میدهد تا از طریق بازاریابی مشترک، امکانات و قابلیتهای جدید را به مشتریان معرفی کرده و با درک بهتری از نیازهای آنها، خدمات مناسبی ارائه دهند.
جمعبندی و نتایج جلسه
در پایان، هر دو طرف ضمن ابراز رضایت از جلسه و تاکید بر اهمیت همکاریهای استراتژیک، به توافقاتی در خصوص مراحل اجرایی همکاریها دست یافتند. تیمهای اجرایی قرار شد که در مراحل بعدی برای پیادهسازی این توافقات و عملیاتی کردن آنها به صورت منظم با یکدیگر در تماس باشند.
این جلسه گامی مهم در راستای همافزایی و بهکارگیری ظرفیتهای مشترک آسان پرداخت و بانک کشاورزی به شمار میآید و امید است که همکاریهای آتی، به تحقق اهداف هر دو مجموعه و افزایش سطح رضایت مشتریان منجر شود.