تقدیر از هلدینگ صنایع شیمیایی ایران به خاطر رعایت حقوق مصرف‌کنندگان

به گزارش تجارت آوا به نقل از روابط‌عمومی هلدینگ سرمایه‌گذاری صنایع شیمیایی ایران؛ در این مراسم از ۵۵واحد تولیدی برتر که شاخص‌های رعایت اصول مشتری‌مداری و حقوق مصرف‌کنندگان را رعایت کرده بودند؛ تقدیر به عمل آمد.
در همین راستا هلدینگ سرمایه‌گذاری صنایع شیمیایی ایران با رعایت شاخص‌های مذکور و رعایت اصول مربوط به مشتری‌مداری و حقوق مصرف‌کنندگان واحد برتر معرفی شد و گواهینامه استانی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را کسب کرد.
این همایش که با هدف تقدیر از واحدهای منتخب طی سال‌های ۱۴۰۱ و ۱۴۰۲ برگزار شد؛ در فرآیند بررسی و شناسایی واحدها از بین ۴۸پرونده واحدهای صنعتی و فعالان اقتصادی در سال ۱۴۰۱، ۲۸واحد و از ۵۲پرونده در سال ۱۴۰۲، ۲۷واحد بر اساس شاخص‌ها و معیارهای رعایت حقوق مصرف‌کنندگان به ‌عنوان شایسته تقدیر انتخاب شدند.
بر اساس این گزارش کیفیت محصول، گارانتی و ضمانت سلامتی محصول، شبکه توزیع و خدمات پس از فروش با هدف تحقق رضایت مشتری از جمله شاخص‌های مدنظر در این دوره از همایش بود که هلدینگ سرمایه‌گذاری صنایع شیمیایی ایران با توجه به پایبندی به حقوق مصرف‌کنندگان و همچنین رعایت اصول مشتری‌مداری، شفافیت، کیفیت و تعهد توانست در این دوره از همایش انتخاب و مورد تقدیر قرار گیرد. گفتنی است هلدینگ سرمایه‌گذاری صنایع شیمیایی ایران از بزرگترین تولیدکنندگان آلکیل‌ بنزن خطی، آلکیلات سنگین و نرمال پارافین در منطقه خاورمیانه است که با در اختیار داشتن بیش از ۸۰درصد سهم بازار داخلی آلکیل‌ بنزن خطی، در زمره صادرکنندگان نمونه کشور نیز قرار دارد. این شرکت تاکنون محصولات فناورانه موردنیاز خود را با حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان، فناور و نوآور داخلی بومی‌سازی و نیاز خود به شرکت‌های خارجی را قطع کرده است.