به گزارش تجارت آوا به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی قرض‌الحسنه، «مصطفی ازگلی» عضو هیأت مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در مراسم معارفه سرپرست مدیریت شعب بانک در استان اردبیل به چالش‌های پیش روی بانک‌ها در شرایط کنونی اقتصادی اشاره کرد و گفت: نوسانات اقتصادی و عدم اطمینان موجود، می‌تواند تأمین منابع مورد نیاز بانک‌ها را با مشکل مواجه کند، در نتیجه، ارائه خدمات بانکی به مشتریان را تحت تأثیر قرار دهد.
وی با بیان اینکه تورم انتظاری و افزایش قیمت‌ها شرایط خاصی را رقم زده، خاطرنشان ساخت: این شرایط، نظام بانکی کشور را نیز تحت تاأیر قرار داده و ممکن است در ماه‌های آینده بر توانایی بانک‌ها در پرداخت تسهیلات اثرگذار باشد.
عضو هیأت مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، با اشاره به اهمیت تحقق اهداف بانک در سال جاری بر مدیریت بهینه منابع و مصارف تأکید کرد.
ازگلی با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای بانک در حوزه فناوری اطلاعات، اظهار داشت: در راستای ارتقای کیفیت خدمات و جلب رضایت مشتریان، یکی از اولویت‌های اصلی بانک در سال جاری، بهبود پایداری سیستم‌ها و کاهش وقفه‌های احتمالی است.
وی با اشاره به تغییر اولویت‌های مشتریان در استفاده از تسهیلات بانکی، اظهار داشت: در شرایط کنونی، با توجه به نرخ سود بالای تسهیلات بانکی، تقاضا برای تسهیلات قرض‌الحسنه به‌طور چشمگیری افزایش یافته و افراد حقیقی و حقوقی ترجیح می‌دهند از این نوع تسهیلات بهره‌مند شوند.
عضو هیأت مدیره بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به عملکرد درخشان استان اردبیل در جذب منابع و مدیریت مصارف، گفت: در زمان کنونی تلاش مضاعف برای پاسخگویی به نیازهای روزافزون مشتریان و گسترش خدمات قرض‌الحسنه ضروری است.
ازگلی با اشاره به عامل اصلی جذب مشتریان به تسهیلات قرض‌الحسنه، گفت: رفتار و اخلاق حسنه کارکنان در ارائه خدمات، نقش بسیار مهمی در جلب رضایت مشتریان و افزایش اعتماد آن‌ها به بانک دارد.
وی تصریح کرد: ما بر این باوریم با ارائه خدمات با کیفیت و همراه با رعایت اصول اخلاقی، می‌توان منابع مالی بیشتری به سمت بانک جذب کرد.
پیوست فرهنگی متناسب با دانش فنی مورد توجه قرار گرفته است
در ادامه مراسم، «ایمان صمدی» سرپرست امور استان‌های بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، گفت: نخستین بانک قرض‌الحسنه کشور همواره در کنار توسعه دانش فنی و اجرای طرح‌های مختلف پیوست فرهنگی را مورد توجه قرار داده است.
وی افزود: این بانک در طول ۱۸ سال فعالیت خود با سیر مناسب و شایسته، توانسته جایگاه مناسبی در شبکه بانکی پیدا کند.
مدیر امور استان های بانک قرض الحسنه مهر ایران به افتخارات این بانک در جهان اسلام و کسب رتبه‌های ممتاز ملی و بین‌المللی اشاره کرد و گفت: بزرگترین بانک قرض‌الحسنه کشور در تلاش است تا هر ایرانی یک کارت قرض‌الحسنه داشته و به تناسب نیاز خود از این تسهیلات بهره‌مند شوند.
صمدی با اشاره به اثرات مثبت پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه در بخش تولید، تصریح کرد: این تسهیلات به طور مؤثری از گسترش پدیده سفته‌بازی در بازار جلوگیری کرده و زمینه را برای بهبود فضای کسب‌وکار و حمایت از بنگاه‌های تولیدی فراهم آورده است.
وی خاطرنشان ساخت: در دهه اخیر، توجه بانک به ارتقای خدمات است تا در کنار جذب مشتری بتواند به حفظ مشتری و جلب رضایت آن‌ها نیز کمک کند.
منابع بانک در استان اردبیل رشد ۴۴ درصدی داشته است
در ادامه این مراسم « داود پوررسول» سرپرست مدیریت شعب بانک قرض‌الحسنه مهر در استان اردبیل نیز با قدردانی از تلاش‌های مدیریت سابق و کارکنان بانک در این استان، گفت: بانک سهم خوبی در بازار این استان، جذب مشتری، مدیریت مطلوب منابع و مصارف و کاهش مطالبات مشتریان داشته است.
وی با اشاره به به فعالیت ۱۲ شعبه بانک در استان اردبیل، اظهار داشت: امسال منابع بانک در این استان به ۶۹هزار میلیارد ریال رسیده که رشد ۴۴ درصدی نسبت به سال گذشته دارد.
وی با اشاره به رتبه ششم بانک در سهم منابع استان، گفت: همچنین مطالبات بانک قرض‌الحسنه مهر استان اردبیل رشد صفر درصدی داشته است.
در پایان این مراسم، از عملکرد «امیر فرجی‌آذر» مدیریت سابق شعب بانک قرض‌الحسنه مهر در استان اردبیل تجلیل شد و «داود پوررسول» به عنوان سرپرست مدیریت شعب بانک در این استان معرفی شد.
